马来西亚：启动未来技能框架

时间：2024年7月22日                                来源：马来西亚中央银行

原文链接：https://www.bis.org/review/r240722a.pdf

马来西亚的经济增长表现仍然可期。尽管面临诸多挑战和不确定性，但最近的指标再次证实了我们对今年经济增长前景改善的评估，即 4% 至 5%。2024 年第一季度经济增长 4.2%，第二季度 GDP 的预估显示经济增长 5.8%。增长表现受到国内需求强劲和外部需求复苏的支持。这种韧性是我们转型建设更强大、更多元化经济的直接结果。这也凸显了改革的重要性，以便更好地为未来做好准备。

工作性质也在不断演变。在世界各地和各个行业，自动化、人工智能和其他数字化趋势正在重塑工作岗位并创造新的工作岗位。这意味着工作场所中重要的技能也将不断发展并变得更加多样化。显而易见的是，劳动力需要敏捷并能适应变化。

这对于马来西亚金融业来说尤其重要，尽管我们努力进一步发展和定位金融业，以更有效地服务于经济——一个由创新驱动的进步和富有成效的经济。为了实现这一目标，大约 168,000 名在金融业工作的人必须具备正确的知识和技能。在这方面，FSF 是一项重要的议程，以确保该行业的劳动力面向未来，并确保其在推动经济增长方面发挥关键作用。

金融业是马来西亚重要的就业行业，为许多人提供了高质量的工作。尽管马来西亚政府不断努力实现数字化运营，但金融业劳动力在过去两年中仍增长了近 3%，大多数就业机会面向高技能工人，平均占总职位空缺和新职位的 95% 以上。这凸显了金融业适应运营环境变化的能力，使其能够继续成为净就业创造者，包括高回报的工作。

为了确保我们随时准备满足不断变化的经济需求，我们对待人才发展的方式必须与周围变化保持同步。今天，我想从三个角度来阐述如何配置未来的工作，以及我对未来发展的看法。首先是数字化和可持续性革命。数字化转型将对金融行业所有工作级别的 20 多个职位产生重大影响。这并不奇怪，因为人们普遍认为人工智能（尤其是生成式人工智能）是未来工作变革的主要驱动力。根据 Gartner 的数据，生成式人工智能具有创造新机会和增强人类能力的巨大潜力，预计到 2025 年将彻底改变 70% 的文本和数据密集型任务。

同时，可持续发展议程的紧迫性日益提高，也加速了对新技能和新岗位的需求，以支持各行各业的客户实现绿色转型并实现其环境目标。例如，支持客户调整流程和采用技术以减少碳和环境影响、遵守监管要求或减轻物理风险的影响。其次，在当今劳动力市场中，与 FSF 中的所有工作角色相关的社会心理技能（强力技能）的重要性日益增加。随着数字化和自动化变得越来越普遍，仅靠技术技能已不再足够，因为世界将寻求能够创新并找到新解决方案的员工。强力技能将变得越来越有价值，因为它们涉及机器不易复制的独特人类能力——批判性思维、解决问题和创新思维等认知技能或适应性和韧性等情感和社交技能——是塑造组织文化和道德不可或缺的技能。