原文链接：https://www.bis.org/review/r210709c.pdf

    时间：2021年7月8日        机构：意大利中央银行

 生产力差距无处不在。不同公司在生产力水平和动态方面总是存在巨大差异。最具创新性的公司有时可以在短时间内实现巨大的效率提升。即使在几乎所有发达经济体的狭义部门内，也存在重大差距。

 意大利也不例外：在过去的20年中，生产率分布在前10分之一的公司在制造业的全要素生产率增长中约占50%，在服务业中占80%以上。

许多行业的生产力动态（和差异）甚至可能被低估，因为考虑到市场价格并未完全说明持续的质量改进，以实物或不变价格衡量产出通常具有挑战性。

 生产力差距反映了企业创新、雇用熟练工人和采用新的先进技术的倾向的差异。这些倾向往往会聚集在一起。让我从我的国家拿另一个证据：在意大利，劳动生产率分布在前十分之一的公司采用先进数字技术的可能性比底部的公司高60%左右。它们雇用的毕业生人数占劳动力的比例至少是第7等分以内的所有其他公司的两倍。

 近年来数字化转型加速，改变了企业生产、发展和竞争的方式。大流行进一步证明了数字资产和技能对我们的经济和社会的重要性。人力和物质资本允许工作和（至关重要的）教育在整个封锁期间继续进行。

 在Covid危机的紧急情况下，企业数字化的速度比以往任何时候都快。根据意大利的调查数据，去年有五分之一的公司首次采用或改进了内部沟通的数字系统，十分之一的公司引入或扩大了在线销售，七分之一的公司已投资云服务和基础设施以支持远程工作。

 在封锁期间，我们中的许多人在家工作。中央银行，包括我自己的，大多遵循这一趋势。我必须说，我真的很惊讶，首先，我们能够设计出几乎即时、无缝地过渡到远程工作安排的方式；其次，事实上许多任务实际上可以以如此有效的方式远程执行。虽然远程工作有利有弊，而且一定程度的身体互动对于大多数任务来说可能总是有价值的，但“新常态”肯定会看到与旧常态相比，家庭和办公时间的不同组合。

 这是一个明显的例子，对数字技术的投资尚未释放其全部潜力。我应该顺便补充一下，某些社会层面的效率提升（例如，减少通勤时间，减少交通拥堵，减少污染）可能永远不会出现在公司层面的生产力统计数据中。

 快速的技术进步会对市场动态产生破坏性影响。在无情的创造性破坏过程中，新的领导者出现，现任公司经常被取代。

 市场领导者通过开拓前沿为进步铺平道路。整个社会可以通过两种方式获得创新的全部生产力收益：从先驱者到追随者的扩散，以及从落后者到领先者的资源重新分配。两者都可能是必要的。监管和公共政策可以在这两个方面产生很大的不同。我将非常简要地谈谈一些可能与政策相关的问题，其中许多问题肯定会为今天的讨论提供有价值和发人深省的材料。